Las personas están comprando de forma digital. Si bien podemos pensar que se prefiere tener recaudo en lo que a consumo se refiere, las compras que son necesarias (y las que no, pero son para pasar más amena la cuarentena) se están realizando de forma digital, mientras que no se puede salir de casa o en algunas ciudades la misma se encuentra limitada y las tiendas se encuentran cerradas. Analicemos un poco los números de lo que ha sucediendo en estos meses.
El marketing digital es una acción de comunicación que se realiza hace más de 100 años, desde el momento en que se comenzaron a comercializar entradas de ópera por radio. ¿Pero esto qué tiene que ver con Internet? Pues bien, cuando llegó Internet y las marcas comenzaron a aprovechar el poder de comunicar a muchos por este nuevo medio en auge, es cuando el término se popularizó y quedó estigmatizado hasta el día de hoy. Les voy a explicar el término con más detalle.
Diez meses después volví sobre el libro de Debora Slotnisky, Transformación Digital, para retomar algunos conceptos y sacar algunos datos que me habían quedado en el tintero. En este tiempo desde que leí el libro no resuena mucho el término de omni-commerce aún y es por eso que queria explicarlo, porque es lo que ya esta pasando en el mercado electrónico.