Digital Marketing Engineer

Hace un tiempo atrás cuando cambie mi puesto de trabajo en LinkedIn tuve dos amigos que se me rieron diciendo que no era ingeniero, sin comprender lo que verdaremente queria decir lo que estaba agregando.

Participando en un programa de entrenamiento para crecer en la carrera profesional dentro de IBM se nos dió la posibilidad de pensar en el puesto laboral que queriamos tener en un futuro. Qué queriamos ser, dónde nos viamos en un futuro, para luego comenzar a planear como llegar a este ese punto. Dentro de lo que yo quiero hacer no existe un puesto puntual para eso. De hecho aún no existe en las facultades una carrera de Marketing Digital tal cuál como se trabaja en la actualidad. Aún esta muy en pañales todo el asunto. Yo estudié Diseño Multimedia y luego hice la carrera de Licenciatura en Publicidad, desde lo cual mezclando la parte técnica con marketing comencé a trabajar en un marketing digital híbrido, donde se hace bastante de ambos mundos. Ambos enmarcados en la rama de la comunicación, al fin siempre el objetivo final es comunicar, por distintos medios y de nuevas formas, pero siempre se mantiene igual.

Si quieren saber que es el Diseño Multimedia, escribí un post contando todo en detalle acá, después de que me preguntaron un montón de veces sobre ello y aconsejé donde pueden estudiarlo y que caminos les abre.

Un Digital Marketing Engineer es una persona que sabe sobre marketing y tiene conocimientos sólidos sobre la parte técnica. Si habla con un cliente sobre comunicación, también tiene la habilidad de poder hablar de formatos, de las diferentes posibilidades, restricciones y mejores prácticas que le permiten guiar de una mejor manera la conversación para que el objetivo sea logrado de forma óptima, incluso superando las expectativas. Cuando una persona que trabaja en marketing digital no tiene este conocimiento, debe contar con personas técnicas con quienes consultar siempre, lo que puede retrazar las acciones, o incluso dilatar la conversación y que se pierdan objetivos de ejecución precisa.

El término fue acuñado por vez primera en 2010 en el sitio www.digitalmarketingengineer.com que actualmente se encuentra eliminado.  No fue inventado por mi, en una noche de búsquedas e inspiración recorriendo la web, encontré este artículo donde explica el porque ingeniero y compara con otras profesiones:

Ingeniería: la disciplina, el arte y la profesión de adquirir y aplicar conocimientos científicos, matemáticos, económicos, sociales y prácticos para diseñar y construir estructuras, máquinas, dispositivos, sistemas, materiales y procesos que aporten soluciones seguras a las necesidades de la sociedad.

Ingeniero Estructural: analizar, diseñar, planificar e investigar componentes estructurales y sistemas estructurales para lograr los objetivos de diseño y garantizar la seguridad y comodidad de los usuarios u ocupantes. Su trabajo tiene en cuenta principalmente las cuestiones de seguridad, técnicas, económicas y medioambientales, pero también puede considerar factores estéticos y sociales.

Ingeniería Civil: una disciplina de ingeniería profesional que se ocupa del diseño, construcción y mantenimiento del entorno físico y natural, incluyendo obras como puentes, caminos, canales, presas y edificios.

Ingeniero Eléctrico: La ingeniería eléctrica tiene muchas subdisciplinas; Los ingenieros eléctricos pueden centrarse exclusivamente en una de estas subdisciplinas o tratar con una combinación de ellas.

Ingeniero de Software: una persona que aplica los principios de ingeniería de software para el diseño, desarrollo, pruebas y evaluación del software y sistemas que hacen que las computadoras o cualquier cosa que contenga software, como chips de computadora, funcionen.

La definición de Marketing Digital (que sigue evolucionando) puede dividirse en dos grandes que explican lo siguiente:

  • Digital Marketing es la promoción de marcas que utilizan todas las formas de publicidad digital. Esto ahora incluye televisión, radio, Internet, móvil y cualquier otra forma de medios digitales.
  • Digital Marketing es la práctica de promover productos y servicios utilizando canales de distribución digital interactiva para llegar a los consumidores de manera oportuna, relevante, personal y rentable.

El ingeniero de marketing digital es responsable de la arquitectura final, la implementación y la gestión del plan de marketing digital. Incluyendo el asesoramiento sobre el uso de la tecnología digital para mejorar los resultados de marketing y negocios. Puede ser parte del equipo de gestión de marketing senior o operar como consultor. Como ingeniero de marketing digital, se tiene que tener un profundo conocimiento en marketing, medios de comunicación social y el profundo conocimiento de la tecnología de Internet y su uso.

Es bueno a tener en cuenta los siguientes puntos:

  • El marketing y la tecnología están mucho más entrelazados de lo que eran hace unos años atrás.
  • Los métodos de marketing se han vuelto mucho más fragmentados, complejos y técnicos debido a Internet.
  • Digital se refiere a la web, correo electrónico, móvil, aplicaciones e incluso otros canales interactivos como la radio y la televisión.
  • Ingeniería es la disciplina, el arte y la profesión de adquirir y aplicar conocimientos científicos, matemáticos, económicos, sociales y prácticos para diseñar y construir estructuras, máquinas, dispositivos, sistemas, materiales y procesos que realizan soluciones a las necesidades de la sociedad.
  • Un ingeniero puede centrarse exclusivamente en una subdisciplina o una combinación de ellos.
  • Las subdisciplinas de marketing digital incluyen, pero no se limitan a: publicidad en pantalla / banner, búsqueda pagada, búsqueda orgánica, medios sociales, email marketing, marketing móvil, experiencia de usuario, optimización de conversiones, marketing de contenido y creación de sitios web.
  • Hay una necesidad de un término amplio que describa a alguien que se enfoca en el lado técnico del marketing digital, teniendo en cuenta los intereses del vendedor y del dueño del negocio.
  • Los vendedores y los dueños del negocio tienen una necesidad de una persona atenta y capaz técnica que pueda ayudarles con éxito en línea (o más exactamente, a través de canales digitales).

Es entendible que desde una perspectiva meramente técnica, no se és ingeniero graduado como lo entendemos en la sociedad moderan actual, pero si un título intermedio quedaria por debajo de la denominación global del rol, quedando en Digital Marketing que es solo una parte de las dos aquí expuestas.

Sobre la base de lo que veo en línea hoy, parece que este término no ha sido definido o utilizado significativamente aún. Desde 2010 que ya esta dando vuelta en algunos posts como el que hago referencia y el mercado ya tiene el rol entre sus empleados pero no una nomenclatura oficial que termine de finalizar y marcar la diferencia entre los conocimientos juntos.

Mi necesidad de tener un nombre para esto surge de mi experiencia propia frente a lo que realizo diariamente y es mi rol de desempeño actual.

El que se enamora gana

Hace poco leí una frase que me hizo pensar como sentía y como siento ahora y agradezco el poder crecer con el tiempo, según las experiencias que voy viviendo. La frase que leí en el instagram de un chico decia “El que se enamora pierde”. Puede ser una frase al azar, y uno nunca comprenderá porque se escribió, porque considero que cada persona es un única y las connotaciones dadas posibles, son muchas.

Lo que pienso ahora respecto a esto, y después de leer mucho sobre metafísica y experimentar en el día a día, es que no hay nada más lindo que amar. No hay nada más lindo que el amor, porque es lo más puro que hay en la naturaleza. Dejando de lado la diferencia de si estamos hablando de amor de pareja o de amor general, creo que es un debate al cual no hay que ingresar, porque el amor es eso, amor para con todo. ¿Vieron que cuando uno ama a alguien, encuentra todo bello, todo esta bien? Porque trasladamos el sentimiento hacia momentos, hacia otras personas y nos sentimos mejor con todo el entorno que nos rodea.

El ideal creo yo, sería sentir esa sensación de amor de forma constante, para con todo. No solo para con una persona que sería nuestra pareja. A veces, esto es muy difícil de lograr. Por eso me parece que cuando uno se enamora, encuentra una persona que le gusta, despierta ese sentimiento y lo traslada a toda su vida. Despierta ese sentimiento que por muchos momentos olvidamos que es lo más puro que tenemos como ser humano y el mejor remedio a todo. Le refrescamos a la memoria lo que significa amar, lo bien que nos sentimos y lo lindo que es.

Por eso pienso que el que se enamora gana, por que más allá de lo que pase con esa relación, se esta recordando a si mismo la capacidad maravillosa de amar.

P.D.: Una cosa más que siempre pienso al respecto del principio de acción y reacción: Cuanto más amor den, más amor obtendran en la vida. Al ser el amor algo tan puro que puede expresarse de tantas formas, no esperen que alguien los ame de regreso, esperen todo tipo de cosas lindas.

<3

Volvamos a las raíces del uso de Twitter

Volvamos a la base, a la raíz de Twitter, a usarlo para lo que fue inventado. Muchas veces me he visto envuelto en el dilema de usar el servicio del pajarito para lo que fue inventado tiempo atrás. Evan Williams, según cuenta en los primeros drafts de la plataforma, sería un servicio para comunicar a sus familiares y amigos, que estaba haciendo. En 2006 aplicaciones como whatsapp o Line no eran populares, o no existían directamente y una aplicación con una gran base web como plataforma principal era el pilar para solucionar este tipo de comunicación personal. Tengamos presentes que en ese año, menos se hablaba de MobileFirst, pero los estados se actualizaban por SMS para ser visto en un ordenador.

boceto-twitter-dorsey

Mi perfil anuncia que me uní en Septiembre de 2007, casi un año después de que se invento, y luego de que los early adopters argentinos comenzaran a usarlo. En esa época mis amigos y familiares ni siquiera sabian que era, por lo tanto nunca pude usarlo para lo que se inventó. Lo usé para compartir que hacía en eventos, compartir enlaces de @CliNf y notas importantes de medios locales, ya que en esos años vivia aún en San Rafael.

Ahora, corre 2015 y mis familiares, amigos y compañeros del trabajo tienen Twitter, y el uso cambió radicalmente. Lejos de compartir que esta haciendo uno y así poder dar cuenta de dónde se encuentra, y ser sorpendido para compartir un café, se iguala con un medio ya que el momento a momento se vive ahí. Incluso el famoso “qué estas haciendo?” fue borrado del mapa por otra pregunta que luego también pasaría a la historia.

Una linda solución a todo el ruido que se vive en Twitter para poder volver a las raices y aprovechar el servicio para mantenerte enterado de lo que estan haciendo tus amigos y familiares, es crear una lista que puede ser privada o pública e ingresar directamente a leer esos usuarios que te interesan en un momento puntual. La parte no sencilla de la cuestión, es que hablarlo con las personas interesadas para darle el uso adecuado, por que si no se comparte el estados, la lista de poco sirve 😉

Off topic: cuando escucho a alguien que se hace una cuenta y lo primero que hace es seguir a un famoso pienso en las raices del servicio y en como los usuarios se adueñan y hacen de la aplicación el uso que quieren.

Domingo ideal, aumentando la creatividad

Domingo Ideal

Durante mis vacaciones de verano, leí ÁgilMente de Estanislao Bachrach y es un texto que me dejó bastantes pensamientos para terminar de cerrar. Su análisis merece post aparte, pero no quería dejar de hacer referencia a una de las cosas maravillosas que tiene la vida, y es el como vivir experiencias que aumenten tu creatividad es importante tanto para la vida como para la generación de nuevos proyectos.

En el libro, Estanislao organiza a la mente en diferentes cajones que contienen las experiencias vividas, ideas, imágenes mentales y demás. La creatividad dice, esta en el hecho de poder abrir varios cajones al mismo tiempo y poder relacionarlos. Relacionar temas tan distintos como similares, para poder crear nuevas soluciones.

Lo que quería compartir, es que no hay que irse lejos para vivir experiencias que nos ayuden a esto, ni mucho menos salirnos de nuestra zona de confort hogareña. Hoy hice algo que en Buenos Aires no suelo hacer por una cuestión de tiempos/costos, y es simplemente comprar el diario que me gusta. Esa simple acción, sin ir lejos, ni buscar una experiencia totalmente rebuscada ayudó a que leer sobre temas tan distintos como espectáculos, negocios y hasta algunos artículos relacionados con política y sociedad, aumentara el intercambio de información entre “cajones”.

Es bueno ponerse a pensar que otras situaciones similares, sencillas, del corriente vivir, pueden ayudar a que estas situaciones ayuden a conectar imagenes mentales, ideas, pensamientos, creencias y demás información acumulada en nuestra mente. Creo también que las ideas aumentarán siempre que se las relacione con un desafío creativo (como se lo denomina en el libro), porque constantemente vamos a estar comparando y analizando que nos sirve de todo lo leído.